|
Ответы на часто задаваемые вопросы.
F A Q
Вопросы/ответы:
Q.
Как с Вами связаться?
Q.
Что делать, если мне не нужны услуги сети интернет?
Q.
Какой трафик учитывается?
Q.
Какие ограничения на почту?
Q.
Насколько часто возникают поломки?
Q.
Что из себя представляет Ваша организация?
Q.
Где ознакомиться с Вашим уставом?
Q.
Какой порядок проведения работ и оплаты?
Q.
Как происходит процесс подключения?
Q.
У меня нет компьютера, где мне его купить?
Q.
Какая скорость доступа в Интернет у менябудет?
Q.
Входит ли стоимость сетевой карты в плату за подключение? Какую сетевую карту мне выбрать?
Q.
Я подключился по тарифному плану 20$, но 200 Мбайт не скачал до конца месяца. Переходит ли остаток абонентской платы на следующий месяц?
Q.
А хоть какой-нибудь unlimited у вас есть?
Q.
Если после подключения к вашей сети уеду из города на несколько месяцев, освобождаюсь ли я от месячной абонентскойv платы?
Q.
Если я размещаю у себя FTP-сервер, плачу ли я за трафик, который возникает, когда скачивают файлы с моего сервера?
Q.
Что такое троян?
Q.
Что может сделать человек, проникнув в чужой компьютер?
Q.
Как троян проникает в компьютер?
Q.
А что Microsoft рассылает троянов?
Q.
Как понять что троян установлен на компьютере?
Q.
А как узнать поточнее?
Q.
А где в реестре можно посмотреть?
Q.
А что за ini-файлы?
Q.
А вот я нашел файл трояна в моей директории виндоуз, а он стираться не хочет!
Q.
Инструкция по размещению домашней страницы на сервере dubki.net!
Q.
Как с Вами связаться?
A.
Наш телефон9778866.
Назад
Q.
Что делать, если мне не нужны услуги сети интернет?
A.
Если Вам не нужен интернет -то Вы можете платить $5 в месяц (за эти деньги Вы имеете досиуп к локальной сети + e-mail. Вдальнейшем возможна организация доступа к сервисам ICQ.
Назад
Q.
Какой трафик учитывается?
A.
У нас учитывается суммарный трафик (и на вход и на выход).
Назад
Q.
Какие ограничения на почту?
A.
Ограничение исходящих сообщений - письмо не должно быть более 1.5мбайт.Суммарный почтовый трафик не должен превышать 30Мб.Размер почтового ящика не ограничен в разумных пределах.
Назад
Q.
Насколько часто возникают поломки?
A.
Сбои и отказы безусловно бывают, но чем дальше тем меньше. Всегда наготове специалисты,оперативно устраняющие неисправность в случае ее возникновения . В отношении качества иотказоустойчивости сеть "Дубки" считается одной из лучших в Москве (это не наше а совершеннонезависимое мнение - его можно прочесть к примеру в гостевой книге сети SMSLAN).
Назад
Q.
Что из себя представляет Ваша организация?
A.
Форма организации "Некоммерческое Партнерство" Вы пишете заявление о приеме, платите взнос(вступительный) мы принимаем Вас в члены Партнерства, вы начинаете платить помесячные взносыпо сетке:
$ 120 подключение
$ 10 в месяц - 75Мбайт трафика в месяц ( 15 центов/Мбайт превышения)
$ 20 в месяц - 200Мбайт трафика в месяц (13 центов/Мбайт превышения)
$ 50 в месяц - 500Мбайт трафика в месяц (11 центов/Мбайт превышения).
Назад
Q.
Где ознакомиться с Вашим уставом?
A.
с Уставом Партнерства Вы можете ознакомится (и при необходимости снять копию).также можнопозвонить по телефону 9778866.
Назад
Q.
Какой порядок проведения работ и оплаты?
A.
Если Вы решите подключатся то направьте заявку по этому же адресу (либо по телефону выше) суказанием номеров дома, подьезда, этажа и квартиры. Далее мы с Вами согласовываем времяпрокладки кабеля и подключения Вашего компьютера. После подключения Вашего компьютера,проверки работоспособности доступа в Интернет и локальной сети Вы оплачиваете вступительныйвзнос и первый месячный взнос.
Назад
Q.
Как происходит процесс подключения?
A.
Мы доводим кабель до вашей квартиры, вводим его внутрь квартиры и даем его необходимое длявашего конкретного случая количество - от 10 до 30 метров. После того как Вы проложитекабель по квартире до компьютера, наши специалисты обжимают его и настраивают необходимоедля проверки работоспособности сети программное обеспечение. Прокладкой кабеля по квартиремы не занимаемся - только даем вам его столько , сколько Вам необходимо.Расчетный курс- на данный момент у нас - по 32р/долл.
Назад
Q.
У меня нет компьютера, где мне его купить?
A.
Где угодно.
Назад
Q.
Какая скорость доступа в Интернет у меня будет?
[6~A.Вас интересуют физические характеристики линии, скорость скачивания файлов в браузере или что-то еще? Если физические характеристики, то пропускная способность внешнего канала составляет 4 Мбит/с, скорость обмена по внутренней сети от 10 до 100 Мбит/с, в зависимости от типа установленного в доме оборудования. Что же касается скорости в браузерах, то это все зависит от загрузки канала (т.е. от количества одновременно работающих человек) и еще от разных мало зависящих от всех нас вещей (например, особенности общения с кэшем операционной системы на Вашем компьютере, числом хопов до ресурса, общесетевые задержки и др.). Исход из всего вышеперечисленного, предполагаем, что ориентировочно скорость будет составлять ~ 40 Кбайт/с (это та скорость, которую показывает браузер при скачке), в моменты пиковой загрузки, по крайней мере, так в других районах, сети которых построены по аналогичному принципу.
Назад
Q.
Входит ли стоимость сетевой карты в плату за подключение? Какую сетевую карту мне выбрать?
A.
1) Нет, не входит.
     2) Все зависит от критерия "цена/качество". Чем дороже карта, тем она лучше и надежнее работает.
     3) Мы устанавливаем карту за 15$.
Назад
Q.
Я подключился по тарифному плану 20$, но 200 Мбайт не скачал до конца месяца. Переходит ли остаток абонентской платы на следующий месяц?
A.
Нет, не переходит.
Назад
Q.
А хоть какой-нибудь unlimited у вас есть?
A.
Порядок оплаты unlimited'a по текущему каналу высокой пропускной способности не будет соизмерим с текущими тарифными планами - он будет стоить раз в 30-40 дороже. С другой стороны, если Вы готовы платить такие деньги - свяжитесь с нами.
Назад
Q.
Если после подключения к вашей сети я уеду из города на несколько месяцев, освобождаюсь ли я от месячной абонентской платы?
A.
Вы освобождаетесь от ежемесячной платы, соответствующей тарифным планам, но с Вас будет взиматься минимальная абонентская плата в размере 5$ в месяц за обслуживание вашего IP-адреса и поддержание линии в рабочем состоянии, чтобы Вы в любой момент, вернувшись, могли бы подключить свой компьютер к интернету, лишь позвонив нам. За эту сумму мы оставляем Вам хождение "дубковской" почты и локальную сеть.
Назад
Q.
Если я размещаю у себя FTP-сервер, плачу ли я за трафик, который возникает, когда скачивают файлы с моего сервера?
A.
Да. Трафик считается и входящий и исходящий.
Назад
Q.
Что такое троян?
A.
Это программа, которая как правило выдает себя за что-нибудь мирное и чрезвычайно полезное (взломщик инета 8-) ). Нас интересуют интернет-трояны которые либо дают досткп к компьютеру с другого компа без ведома пользователя, либо высылают по определенному адресу какую-либо информацию с компьютера-жертвы (как правило пароли).
Назад
Q.
Что может сделать человек, проникнув в чужой компьютер?
A.
Все что захочет: начиная простыми шутками (выдвинуть CD-ROM, передвинуть мышь, послать сообщение), заканчивая кражей файлов и деструктивными действиями (удаление файлов, их изменение, форматирование диска и т.д.).
Назад
Q.
Как троян проникает в компьютер?
A.
Начнем с того, что он попадает туда по глупости самой жертвы. Самый популярный вариант - получение трояна по почте (например письмо от Microsoft с новой прогой, которая бесплатно фиксит все баги и защищает от всех троянов и т.д.), либо по аське (ну всем хоца на мои фотки глянуть а там ехе-шный архив ;-) ) или еще можно скачать трояна с какого-нибудь даунлод сайта (или хакерского сайта под видом взломщика инета).
Назад
Q.
А что Microsoft рассылает троянов?
A.
Корпорация Майкрософт ничего никогда не рассылает (тем более незарегистрированным пользователям), посмотрите на обратный адрес письма и скорее всего Вы увидите что-то вроде microsoft@usa.net вот Вам и ответ: у майкрософта E-Mail оканчивается на @microsoft.com а дальше думайте сами...
Назад
Q.
Как понять что троян установлен на компьютере?
A.
Ну по внешним проявлениям узнать это можно далеко не всегда. Но иногда можно заметить неправильное поведение компа: сам по себе открываетс CD-ROM, выскакивают окна с разными сообщениями (типа иди на @#$), прыгает курсор мыши, начинает проигрываться музыка и т.д..
Назад
Q.
А как узнать поточнее?
A.
Можно конечно запустить антивирус, но он не все находит, а можно посмотреть в реестр, ini-шные файлы, директорию автозапуска и заодно глянуть на список процессов (Task Manager).
Назад
Q.
А где в реестре можно посмотреть?
A.
Вот где находится автозапуск в реестре:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices        HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Назад
Q.
А что за ini-файлы?
A.
Win.ini строки run=; и load=
Назад
Q.
А вот я нашел файл трояна в моей директории виндоуз, а он стираться не хочет!
A.
Сначала надо удалить запись в реестре, указывающую на него, затем перезагрузить комп, а уж затем спокойно удалять этот файл.
Назад
Q.
Инструкция по размещению домашней страницы на сервере dubki.net!
A.
У каждого пользователя сети Dubki есть возможность разместить свою домашнюю страницу на сервере dubki.net. Тем самым она будет доступна из сети интернет.
Необходимые вещи:
1. Умение создавать HTML документы.
2. FTP клиент для загрузки файлов на сервер.
Для того чтоб создать веб-страницу необходимо:
1. Создать документ index.html или index.php
2. Загрузить его и связанные с ним файлы, картинки, другие документы, если есть, на сервер (ftp://dubki.net) при помощи FTP клиента. Используя ваши имя и пароль для почты.
3. Страница готова.
Понятия и правила:
1. Ваша страница не может превысить лимит в 10 мегабайт.
2. Ваша страница будет доступна по адресу: http://dubki.net/~ваше имя
3. Администрация сети оставляет за собой право удалять без предупреждения размещенные файлы, если их содержимое не будет отвечать требованиям этики и морали.
Назад
|